实测腾讯Marvis,我们距离成为「钢铁侠」还有多远?
它会在钢铁侠实验着火的时候主动拿来灭火器灭火(日常应变);能够在钢铁侠仅仅给出一个指引的情况下,自动测算出用虫洞穿越时间的方法(科研能力),以及在钢铁侠遇到危险、性命垂危的时候,主动帮钢铁侠拨通爱人的电话(情感陪伴)......
它是一个真正的全能助理,从生活到工作;它也真正理解并懂得主人的需求,并在适当的时候主动帮助主人做出选择。
可以说,没有人会在了解Jarvis之后,不想拥有一个Jarvis;因此这个形象也成为人工智能助理最*的预设。
所以,腾讯给自己的AI产品取这么一个名字,其想法其实已经昭然若揭——想要打造类似Jarvis一样,全能的、真正如人类助理一样角色的AI产品。
这个想法肯定是好的,但,腾讯这个目标能实现吗?或者说,腾讯实现这个目标的*步,走稳了吗?
01、Marvis,刻意经营的“活人”形象
为了了解实际情况,我们全程体验了Marvis这款产品。
可能是为了让Marvis与Jarvis更接近,反正从进入Marvis的产品页面,到真正将其安装到电脑上,这个过程中的每一步,都有腾讯刻意营造的,一种扑面而来的“活人感”。
首先是Marvis的形象,一匹带着红围脖的马,马年、腾讯马化腾,以及现在无数打工人都自称“牛马”,这种设定一开始就在想拉近与用户的距离。
其次,在Marvis初始界面,Marvis一边给自己补充Token,一边办理“入职手续”。
这个画面也很“腾讯”。因为现实中,腾讯员工完成入职时,也会进入一套名为“红围脖”的服务平台。所谓“戴上红围脖,成为鹅厂人”,到了Marvis这里,也有了类似的入职仪式。
这很像两点之间本来直线最短,但中间每个路口都有人收费,于是只能不断绕路。最后事情也许能做成,但效率和体验都打了折扣。
Agent要真正好用,本质上要把用户常用应用都做成tools接进去。但问题是,接口掌握在各个平台手里。微信未必开放,印象笔记未必开放,淘宝、支付宝更不可能轻易开放。各大平台更愿意自己做生态,而不是把入口交出去。
第二个难点,是技术本身。
Agent在电脑里操作,和人形机器人进家庭干家务很像:标准化环境里能做,泛化环境里就会遇到无数卡点。
电脑界面本身不是结构化数据。人看屏幕时,天然知道哪里是按钮、哪里是输入框、哪个弹窗必须处理、哪个文件像论文;但AI看到的首先只是截图。它必须先把截图理解成可操作的界面结构,再判断下一步点哪里、输什么、打开哪个文件。
所以,单次点击成功不难,难的是连续几十步都不出错。搜索文件、筛选日期、判断主题、复制资料、阅读内容、生成文档、保存到桌面,任何一步出错,后面都会累积偏差。
Marvis提出了一个很美好的未来:AI进入电脑,成为用户和操作系统之间的新中介。但要真正变成电脑里的“Jarvis”,还要跨过应用权限、生态接口和长任务稳定性这几道坎。
05、结语
AI时代,腾讯一直被寄予更高的期待。
马化腾在2023年5月的股东大会上称:“对于工业革命级的机遇来讲,早一个月还是晚一个月把电灯泡拿出来,在长的时间跨度上来看,是不那么重要的。”
到了2026年5月的股东大会,马化腾再次回应外界关于腾讯AI“落后”的说法:“原来一年前我们以为上了船,后来发现那个船漏水了,现在感觉站上去了,还坐不下去,还是希望船速能快一点。”
他同时提到:“公司曾盲目跟风涉足非优势领域,跟风布局各类热门赛道,最终大多以失利告终。面对本轮人工智能发展浪潮,我们时刻保持理性清醒,坚决规避过往发展误区。”
从这几次发言来看,腾讯对AI的态度一直以“稳”为主:不急着抢*时间的声量,而是希望AI成为业务的“增倍器”,结合具体场景解决问题。
但进入2026年,腾讯在AI C端上的动作明显变得频繁:2月春节期间,“元宝”上线AI社交;3月推出“龙虾阵”,微信开放ClawBot接口;4月上线AI影游产品探梦DreamNow;5月上线Marvis。
所以,面对AI,腾讯并不是不焦虑。它只是把焦虑包装得更克制。
这种焦虑并不难理解。现实情况是,整个AI行业都在面对同一个问题:产品越来越多,入口越来越多,但真正能够改变用户习惯的杀手级应用,还没有完全出现。就像Marvis产品经理直言,“坦白说,我们当下真没有杀手锏”。
这句话也解释了Marvis的位置。它并不是腾讯已经找到答案之后推出的产品,而更像是在答案尚未清晰之前,先把一个可能的方向推到用户面前:让AI从聊天框里走出来,进入电脑,接管文件、应用和任务。
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